Termos de Serviço

Termos de Serviço – EuAcheiOnline

Nosso único compromisso é a transparência e o respeito pelos nossos clientes.
É por isso que temos um método de trabalho diferenciado do que geralmente encontramos por aí — nosso objetivo principal é entregar uma experiência de compra de alta qualidade.

A principal característica de toda equipe EuAcheiOnline é a transparência e o bom humor.
Trabalhamos sempre com seriedade, clareza e comprometimento, buscando o melhor relacionamento com nossos clientes.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online, e é por isso que, aqui do outro lado, existe uma equipe completamente dedicada desde a confirmação do seu pedido até a preparação e envio do seu pacote.

A EuAcheiOnline trabalha diretamente com os melhores fabricantes e fornecedores do mundo, o que nos permite oferecer produtos exclusivos.
Após a finalização do seu pedido, o pacote é enviado diretamente da nossa logística internacional para o endereço informado no cadastro (exceto para clientes que escolherem frete personalizado para o Brasil).

Condições Gerais

Para mantermos a transparência dos nossos serviços, é importante deixar explícito que:

🧾 Cupons de desconto não são acumulativos.

💰 A nota fiscal é emitida no valor referente à intermediação do serviço prestado (logística/importação). Como nossos produtos são importados, essa é a forma legal de tributação.

🚚 Em caso de extravio ou problema de entrega relacionado à transportadora, será feito um novo envio, e o prazo de entrega se reiniciará.

🔁 Nas trocas, não arcamos com os fretes de ida e volta. (Por isso, recomendamos sempre verificar as medidas do produto na página antes da compra. Nossa equipe está disponível para qualquer esclarecimento sobre os produtos.)

Agradecemos pela confiança em nosso trabalho 💛
Em caso de dúvidas, entre em contato através do nosso canal oficial de atendimento:
📩 suporteeuacheionline@gmail.com